近日，在中國質(zhì)量檢驗協(xié)會主辦的2020年“3·15”國際消費者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動中，兔寶寶被授予“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”“全國質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”榮譽。

這是兔寶寶連續(xù)兩年獲得這兩項榮譽認(rèn)證！

質(zhì)量誠信，責(zé)任擔(dān)當(dāng)

中國質(zhì)量檢驗協(xié)會作為質(zhì)量檢驗領(lǐng)域的行業(yè)組織和專業(yè)社團機構(gòu)，自2000年起就攜手各行業(yè)的質(zhì)量領(lǐng)先品牌開展“3·15”國際消費者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動，歷經(jīng)20年發(fā)展，已成為國內(nèi)具有重大影響力的“3·15”宣傳活動，在維護消費者合法權(quán)益，以及引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量誠信、產(chǎn)品品質(zhì)等方面發(fā)揮著重要作用。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全國人民眾志成城，團結(jié)一心打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，但生產(chǎn)和生活都不可避免地受到了極大的影響。

中國質(zhì)量檢驗協(xié)會針對今年的特殊情況，早在1月29日就搭建了“保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”（簡稱“三?！保┬袆悠脚_，1627家會員企業(yè)聯(lián)合作出鄭重承諾：既要落實“三?！毙袆樱忠e極復(fù)工復(fù)產(chǎn)，堅持“價格不漲、質(zhì)量不降、供應(yīng)不斷”，確保市場價格穩(wěn)定、產(chǎn)品質(zhì)量安全、相關(guān)供應(yīng)充足。

兔寶寶始終認(rèn)為，“確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平”是企業(yè)對消費者和整個社會的基本承諾！疫情期間，兔寶寶與其他會員企業(yè)們積極響應(yīng)協(xié)會的倡議，密切配合協(xié)會組織的“三?！毙袆樱?lián)?zé)任，積極踐行，這是對今年“3·15”主題活動的詮釋！

誠信為本，客戶為先

“追求質(zhì)量誠信，踐行社會責(zé)任”，這不僅是印在榮譽證書上的題詞，也是兔寶寶自成立以來始終踐行的準(zhǔn)則。

兔寶寶公司始于1993年，2005年5月10日在深圳證券交易所上市。作為全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)，兔寶寶自創(chuàng)立以來，始終秉承著“環(huán)保優(yōu)質(zhì)”的信念，堅持用誠信和品質(zhì)塑造好品牌。

質(zhì)量發(fā)展是興企之道，在產(chǎn)品質(zhì)量方面，兔寶寶堅持用好的原材料，以質(zhì)量誠信示范單位的標(biāo)準(zhǔn)自立，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念。同時，還特設(shè)專門的測試室和測試設(shè)備，配備專職技術(shù)人員專注產(chǎn)品測試，以確保市面的產(chǎn)品100%合格。

堅持產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量，兔寶寶板材、木皮、易裝、地板、木門、全屋定制、兒童家居等產(chǎn)品，由此獲得了成千上萬家庭用戶的青睞。

針對消費者用戶所擔(dān)心的產(chǎn)品售后服務(wù)問題，兔寶寶也采取了多種舉措，著力于提升服務(wù)質(zhì)量。通過兔寶寶商學(xué)院，提供系統(tǒng)性培訓(xùn)，包括店長培訓(xùn)、導(dǎo)購培訓(xùn)等等。

在售后服務(wù)方面，兔寶寶開通了全國服務(wù)熱線；以及兔寶寶官網(wǎng)在線客服平臺；官方微信、官方微博、今日頭條、知乎等自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺，為廣大用戶提供及時、專業(yè)的解答及解決方案。

隨著多年的發(fā)展，政 府、企業(yè)、酒店、賓館、學(xué)校、醫(yī)院、商場、寫字樓、家庭……兔寶寶服務(wù)的場景和客戶越來越多，在“環(huán)保裝修”這幅壯麗畫作中留下的身影也越來越鮮活！